Ein Ort pro Kunde
Kontakt, Historie, Buchungen, Zahlungen und Dokumente auf einer Seite. Nichts wird doppelt gepflegt, nichts geht verloren.
// CRM
Jeder Kunde mit eigener Historie.
Wer bucht wieder, wer springt ab, wer war lange nicht da: Dein CRM weiß es, weil jeder Vorgang an seinem Kunden hängt.
Screenshot folgt CRM · Übersicht
// Warum
„Das weiß nur die Sabine.“
In vielen Betrieben lebt das Kundenwissen in einem Kopf, einem Postfach und drei Tabellen. In yourBeez OS hat jeder Kunde einen Ort, und jede Buchung, jede Rechnung und jede Nachricht hängt daran. Das Wissen bleibt im Betrieb, auch wenn jemand im Urlaub ist.
// Funktionen
Das bringt das CRM mit.
Segmente in Klartext
Du schreibst „alle, die seit 90 Tagen nicht da waren“, und die Liste steht. Kein Filterbaukasten, keine Excel-Formel.
Follow-ups, die von selbst passieren
Erinnerungen und Nachrichten entstehen aus Regeln, die du einmal festlegst. Was nach außen geht, siehst du vorher.
Lead-Scoring im Hintergrund
Wer sich meldet, bucht oder länger schweigt, bekommt automatisch die passende Priorität. Du siehst zuerst, wo es sich lohnt.
// Ebenen
Diese Ebenen füllt das CRM.
Alle anderen Module lesen sie mit.
- Kunde
- Status & Historie
// Beta-Zugang
CRM in der Beta testen – so geht's.
Früh dabei sein heißt mitbauen: Du bringst deine Abläufe in die Entwicklung ein, entscheidest mit, was als Nächstes gebaut wird, und steigst zu besonderen Konditionen ein.